Skip to content

Überblick und Support

Klarna "In-Store" ist eine integrierte Zahlungsoption in Ascend, 
sie bietet dem Endkunden eine Finanzierungsmöglichkeit mit verschiedenen Laufzeiten.

Als Ascend Händler erhältst du und dein Kunde besondere Tarife. 
Im Verkaufsfenster kannst du den offenen Betrag direkt per SMS und E-Mail an den Kunden senden. 
Dieser registriert sich in wenigen Schritten bei Klarna und du schliesst den Verkauf automatisch in Ascend ab.

Deine Kosten:
  1. variable Service Gebühr 1,99% pro Transaktion
  2. fixe Service Gebühr 0.30€/CHF pro Transaktion

Der volle Transaktionsbetrag eines Einkaufs, der mit Klarna getätigt wurde, wird am nächsten Geschäftstag auf das von dir bei der Anmeldung bei Klarna angegebene Bankkonto überwiesen (abzüglich einer Kommissionsgebühr in Höhe von 1,99 % und einer Transaktionsgebühr von 0,30€/CHF).

Verkauf über Ascend:
  1. Sofortüberweisung: DE, AT : 1 € - 10000 € (CH: 1585CHF)
  2. Zahlen in 30 Tagen (Rechnung) DE, AT : 1 € - 5000 € (CH: 2500CHF)
  3. Ratenkauf DE, AT : 45 € - 5000 €  (CH: kein Ratenkauf)

Tipp: (Ist die Summe des Verkaufs höher als der finanzierbare Betrag bei Klarna, muss eine andere Zahlung zuerst
genommen werden, um danach den Restbetrag über 5000 Euro mit Zahlungsart Klarna zu finanzieren.)


Kunden Zahloptionen:
  1. DE: in 30 Tagen, Jetzt zahlen oder Ratenkauf (0%)
  2. AT: in 30 Tagen, Jetzt zahlen oder Ratenkauf (0%)
  3. CH: in 30 Tagen, Sofortüberweisung

So registriert du dich:

Weitere Themen:


Deutschland 
https://www.klarna.com/de/verkaeufer/haendlersupport/
Mo-Fr: 08:00Uhr-17:00Uhr
shop@klarna.com
Tel:+49221 669 50130
https://status.klarna.com/

https://www.klarna.com/de/kundenservice/
Mo-So: 08:00Uhr-17:00Uhr
Tel:+49221 669 501 10


Österreich
Mo-Fr: 08:00Uhr-17:00Uhr
merchant@klarna.at  
Tel:+43720 88 3820
 
https://www.klarna.com/at/kundenservice/
Mo-So: 08:00Uhr-17:00Uhr


Schweiz
Mo-Fr: 08:00Uhr-17:00Uhr
shop@klarna.com
Tel:+41445346185


FR - Klarna - Vue d'ensemble et assistance: https://ascendde.uservoice.com/knowledgebase/articles/1991704

Feedback and Knowledge Base